FAQ

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Malheureusement non. Nous n’avons pas de vestes de flottaison pour votre compagnon à 4 pattes, et nos planches ont déjà été abîmées par des griffes de pitous dans le passé.

Oui. Pour votre sécurité, il est impératif d’avoir de l’expérience en eau vive afin de louer cet équipement.

Non mais c’est préférable. Des membres de notre équipe vous donneront les techniques de base et vous indiqueront les zones où il est sécuritaire de pagayer. Nous suggérons fortement de commencer par nos initiations au Parc Jean-Drapeau ou le SUP Découverte de LaSalle.

  • LaSalle : oui mais le quai KSF demeure pour les activités et locations KSF, il faut mettre à l’eau sur les rives du côté Piste de danse en faisant attention aux berges.
  • Parc Jean-Drapeau : Afin de préserver la qualité de l’eau et de contribuer au contrôle des espèces aquatiques envahissantes, l’utilisation de planches à pagaie personnelles n’est plus permise.
  • LaSalle : Oui, le Crème & Café sur Boulevard LaSalle et le Café Eviza sur la rue centrale qui sert des cafés de types espresso et sandwich pour apporter. 
  • Parc-Jean-Drapeau : Non, il faut amener votre pique-nique. 
  • LaSalle : non.
  • Parc-Jean-Drapeau : oui dans le Pavillon des activités nautiques.
  • LaSalle : oui , mais ils sont petits et vous devez amener votre cadenas
  • Parc-Jean-Drapeau : oui, mais ils sont petits et vous devez amener votre cadenas
  • LaSalle : non. Stationnement gratuit dans les rues avoisinantes.
  • Parc-Jean-Drapeau : aucun frais d’accès, mais stationnement payant (à partir de 8,25 $). Si vous allez à la plage suite à votre activité avec nous, il faudra acheter un droit de passage.

Nous ne suggérons pas d’amener son téléphone sur l’eau. Nous vendons des cordons à lunettes mais nous ne sommes pas responsables des pertes et dommages d’objet personnels.

Non mais nous pouvons vous référer à des personnes de confiance pour vos réparations.

Oui. Notre grande vente de fin de saison a lieu au mois de septembre.

Oui, nous avons plusieurs choix de grandeurs dans toutes les succursales.

Oui directement en ligne sur notre site de réservation en choisissant l’activité puis en cliquant sur offrir en cadeau en haut à droite de chaque activité régulière.
Il est aussi possible d’acheter des montants cadeaux en activités.
Par la suite, les CODES cadeaux pourront s’appliquer lors de la réservation en ligne.

Non. Nous utilisons des ancrages lors des cours de SUP yoga et de SUP Fitness.

Pour le premier trimestre, nous conseillons de ne pas prendre part aux activités de kayak, SUP ou surf. Une fois les trois premiers mois passés, nous pourrons vous conseiller sur les différentes options pour vous (location de SUP, ou cours de SUP ou SUP yoga adaptés).

Non. Pour votre sécurité, il est impératif de savoir nager afin de suivre un de nos cours.

Nous vous demandons d’arriver plus tôt pour vous familiariser avec les lieux, remplir les formulaires et prendre le temps de choisir le matériel approprié pour vous. Croyez-nous, ces 30 minutes sont essentielles.

Même en cas de pluie, nos activités auront lieu. Toutefois, en cas d’orages, les cours seront annulés. Nous consultons les radars et prévisions météorologiques sur une base régulière et nous tentons de faire les meilleures prédictions possibles, mais il est possible qu’une annulation survienne au dernier moment. Si vous prenez la décision de ne pas vous présenter, le cours perdu ne pourra être reporté/remboursé. En cas de doute, n’hésitez pas à nous téléphoner au 514-595-SURF.

Pour l’inscription à un cours régulier (75 minutes), le prérequis est d’avoir suivi un cours d’initiation au SUP, SUP Yoga ou SUP Fitness (120 minutes), ou encore d’avoir une expérience équivalente.

Nous vous demandons d’arriver 30 minutes avant l’heure de votre départ. Prévoyez vos déplacements en conséquence! Nous vous demandons d’arriver plus tôt pour vous familiariser avec les lieux, remplir les formulaires et prendre le temps de choisir avec vous le matériel approprié pour vous. Croyez-nous, ces 30 minutes sont essentielles.

Nous avons tout le matériel disponible sur place, et celui-ci est inclus dans nos tarifs. Vous pouvez apporter votre planche, mais il n’y a pas de rabais applicable sur l’activité.

Pour toutes les activités, vous aurez besoin d’un maillot de bain. Si vous suivez un cours de SUP, SUP yoga ou SUP Fitness, vous voudrez sans doute avoir une couche supplémentaire (shorts, leggings, camisole, T-Shirt qui sèchent rapidement). Ne portez pas de coton ou de denim. Si vous faites du surf, du SUP ou du kayak, vous aurez sans doute besoin d’une combinaison thermique (location sur place sans réservation). La plupart des activités se pratiquent pieds nus, sauf pour le surf (bottillons en location sur place). Si vous portez des lunettes, pensez à amener un cordon pour les maintenir en place (en vente sur place) ou à mettre des lentilles.

Oui. Pour la plupart de nos activités, un minimum de 3 participants est requis pour que le cours ait lieu. À noter que nous pouvons organiser des cours privés, mais que les tarifs seront différents des cours de groupe.

Il est impossible de réserver pour les locations ni pour l’équipement ni pour les combinaisons isothermiques. Premier arrivé, premier servi! Nous recommandons toutefois aux groupes de 8 personnes et plus ou pour la location des SUP Géant à LaSalle de nous contacter à l’avance par courriel ou téléphone.

Toute personne ayant une base en kayak d’eau vive (niveau débutant-intermédiaire et plus). Ce week-end est conçu pour ceux qui souhaitent progresser tout en vivant une belle expérience en groupe.

Sur la rivière Petite-Nation, en Outaouais.
Le lieu exact vous sera communiqué dans le courriel de confirmation.

Est-ce que l’équipement de kayak est fourni?
Oui! L’équipement complet est fourni :

  • Kayak

  • Pagaie

  • Casque

  • VFI (veste de flottaison)

  • Jupette

À noter : la combinaison isothermique et les bottillons ne sont pas inclus.
Vous pouvez les louer ou les acheter à notre succursale de LaSalle.
Nous vous recommandons de vous y prendre à l’avance pour vous assurer de la disponibilité.

Un anorak de pagaie ou un coupe-vent imperméable peut aussi être un bel ajout pour rester confortable sur la rivière.

Selon les groupes et disponibilités, vous pouvez être logé en camping, en dôme ou en chambre partagée.

Apportez le matériel nécessaire pour être au chaud et au sec, incluant :

  • Tente, matelas de sol, sac de couchage

  • Vêtements adaptés à la météo

  • Lampe frontale, gourde, crème solaire, etc.

  • Les petits dômes sont équipés d’un lit simple (2 unités disponibles). 40$ en occupation simple

  • Les moyens dômes ont un lit double ou deux lits simples selon vos préférences (2 unités disponibles). 40$ en occupation simple et 70$ en occupation double par nuit.

  • Les chambres sont en style dortoir avec lits simples.
    Chambre 1 : Lit double + lit simple
    Chambre 2 : Lit double + 2 lits simples escamotables
    50$ en occupation simple et 80$ en occupation double par nuit.

Vous n’avez rien à apporter : les draps, oreillers et couvertures sont inclus.

Si vous êtes frileux ou que la température est plus fraîche, vous pouvez apporter un sac de couchage ou une couverture supplémentaire. Nous pourrons également vous en fournir sur place au besoin.

Tous les repas sont fournis à partir du samedi midi jusqu’au dimanche midi :

  • Samedi : dîner et souper

  • Dimanche : déjeuner et dîner

Les repas sont préparés avec soin par notre équipe, et des options végétariennes sont toujours disponibles.

Nous vous suggérons d’apporter vos propres collations pour combler les petites fringales entre les activités sur la rivière.

Important : merci de nous informer à l’avance de toute allergie ou restriction alimentaire afin que nous puissions adapter les repas au besoin.

Certainement! Voici un exemple de ce que vous pourriez retrouver :

Samedi

  • Dîner : Pizza (végétarienne ou non végétarienne) avec salade

  • Souper : Chili (végétarien ou non végétarien), crème sûre, Tostitos, fromage

Dimanche

  • Déjeuner : Œufs, pain, croissants et fruits

  • Dîner : Hamburger végétarien, crudités et houmous

Les menus peuvent varier légèrement selon la disponibilité des ingrédients, mais on garde toujours le même esprit : simple, nourrissant et convivial!